رویه های ارسال سفارش

در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.

پست (هزینه بسته بندی، ارسال و بیمه مرسوله) برای تمام سفارشات به صورت هزینه ثابت 39000 تومان و به صورت پست پیشتاز درنظر گرفته شده است.

پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، که مدت زمان آن در صفحه مربوط به محصول مورد نظر ذکر شده، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری است.

– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

ارسال توسط پست پیشتاز:

• طبق سیاست های فروشگاه اینترنتی مارت استاپ، به صورت پیشفرض کلیه سفارشات از طریق پست پیشتاز جمهوری اسلامی ایران، به کلیه شهرهای کشور انجام می شود.
• در شرایط خاص و با هماهنگی با واحد فروش مارت استاپ امکان ارسال سفارشات توسط پیک، باربری و تیپاکس، نیز وجود دارد.